Dünyada Eticaret Trendleri 2018


29-01-2018 Eticaret Trendleri

2018 itibari ile internet üzerinden tüm dünyaya satış yapabilir olmak oldukça ilgi çekici bir noktada. Eticaretin kazançlı bir ticaret şekli/kanalı olduğu artık kabul edilen bir gerçek haline geldi. Eticaretin yaygınlaşması devam ederken, daha fazla şirket bu alanda yatırım yapıyor.

Özellikle büyük eticaret yapıları, artan rekabet nedeniyle müşterilerine farklı alışveriş deneyimleri sunarak tercih edilebilir olmak istiyor. Fiziksel ticarette de yaşanan bu eğilim online alışverişte çok daha fazla karşımıza çıkıyor. Çünkü işin doğası gereği eticarette kullanılabilen dijital araçlar potansiyel müşterilerin kolayca ilgisini çekiyor.

Fiziksel mağazada iç mekan tasarımı, ürün yerleşimi vs. gibi konularda yapılan değişiklikler yanında eticarette kullanılan sanal giyinme odası, satın alınacak spor aleti ile hangi kas gruplarının çalışabileceğinin izlendiği videolar ve uygulamalar, mobilyayı satın almadan önce evinizde nasıl duracağını görebileceğiniz uygulamalar, duvar boyası almadan önce sanal boyalarla denemeler yapmak gibi. 

Eticaret sitesine ürünün iyi bir fotoğrafını koymak o ürünün satılması için önemli bir etken. Ama ürünün -giyim ürünü ise- giyilmiş halinin fotoğrafı daha gerçekçi ve bu nedenle daha fazla ilgi çekici. 

Avustralya'lı ünlü Bellroy şirketi, cüzdanlarını oldukça farklı şekilde sunuyor. Hem görsel ilgi çekici, hareketli, dijital bir ürüne bakıyorsunuz hem de Bellroy cüzdanın içine sığdırdıklarına rağmen incecik kalmasını net olarak görüyorsunuz, hem de rakipleri ile kıyaslama yapabiliyorsunuz.

Fiziksel olarak ürüne dokunmamak, görmemek, boyutlarını tam olarak algılayamamak eticaretin dezavantajları arasında sayılabilir. Bu dezavantajları yukarıdaki örnekte olduğu gibi dijital araçlarla üretilen farklı uygulamalarla ilgi çekici kılabilir, avantaja çevirebiliriz.